Après réception des clés, vous êtes entièrement responsable de la maison. Il est crucial de souscrire à une assurance habitation avec l’assureur de votre choix pour être protégé dès la prise de possession. Ne vous inquiétez pas, notre soutien reste à votre disposition. La date de livraison initie également l’activation des garanties associées à votre bien immobilier :
- Garantie de Parfait Achèvement : valide un an après la livraison, elle couvre tous les défauts de produits ou de construction, internes et externes.
- Garantie Biennale : effective pendant deux ans à partir de la livraison, cette garantie concerne tous les équipements amovibles de l’habitation (pompe à chaleur, fenêtres, poignées, portes, etc.).
- Garantie Décennale : dure dix ans après la livraison et assure la structure de la maison ainsi que tout désordre pouvant la rendre impropre à son utilisation, comme des problèmes de fondations, de toiture ou des fuites majeures.
Notre service relation client est à votre disposition pour offrir conseils et orientations. À travers votre espace client, vous pouvez nous contactez directement pour toute demande ou déclaration de service après-vente, et nous vous répondrons rapidement. Votre espace reste accessible tout au long de la durée de vie de votre maison.
