Pompe à chaleur Saunier Duval

Ce sujet a 1 réponse, 2 participants et a été mis à jour par Le Bon Constructeur Le Bon Constructeur, il y a 3 semaines et 6 jours.

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    Messages
  • #22616

    George Bernard
    Participant

    J’ai une pompe à chaleur Saunier Duval mise en place en 2014 par la société de construction Babeau Segun.Celle ci n’a jamais fonctionné correctement, et gel a partir de zéro degré. Ce que le constructeur savais puis qu’il m’a demandé si le chauffage est tombé en panne avant qu’il soit en panne. A présent BABEAU SEGUN se déresponsabilise en me dirigeant vers énergie Home qui a trouvé une solution mais qui me coûte 70euros ce qui est inadmissible pour une pompe à chaleur de moins de 5ans. Suis je en droit de demander le remboursement de cette somme. Il y a t’il une garanti de la pompe a chaleur. MERCI

    #22617
    Le Bon Constructeur
    Le Bon Constructeur
    Admin bbPress

    Bonjour

     

    Non, la garantie biennale concernant les équipements dure deux ans. J’ai du mal à comprendre, si la chaudière n’a jamais fonctionné en dessous de 0° pourquoi vous vous réveillez 5 ans après. Vous pouvez demander à un geste commercial à Saunier DUval. Si c’ets un défaut connu, il le prendront en charge

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