[CMT67]

J’ai eu le même souci avec une chaudière Saunier-Duval installée il y a quelques années. Problèmes récurrents, puis grosse panne hors garantie. J’ai fini par contacter mon assurance habitation (je suis chez Groupama). Ils ont demandé un rapport d’expert et m’ont aidé à monter un dossier pour vice caché.

C’est pas instantané, mais leur accompagnement m’a permis d’avoir un recours sérieux contre l’installateur. Donc si vous êtes encore dans les délais, ça vaut le coup de passer par votre assurance.

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